1. Úvod
  2. Jak nakupovat
  3. Reklamační řád
REKLAMAČNÍ RÁD
Reklamační řád

Nabízíme Vám zcela standartní záruky vrácení
zboží viz. obchodní podmínky.

V případě,
potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo detekci příčiny problému,
kontaktujte nás na našich telefoních číslech.

Pokud chcete
zboží vrátit, je třeba dodržet následující postup:

  • Pokud
    bylo zboží doručeno přepravní službou či poštou, zašlete výrobek zpět na naši
    adresu a zásilku označte slovem "REKLAMACE". Výrobek je třeba zabalit do
    původního obalu, přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodávána.
    Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: Jméno a
    adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury, na které byl
    výrobek nakoupen a popis závady
    . Po přijetí zásilky bude výrobek předán
    reklamačnímu oddělení k vyřízení reklamace.
  • Chcete-li
    vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozena, můžete tak učinit bez udání
    důvodu do 14 dnů po obdržení Vašeho nákupu .Zboží vraťte i s fakturou, která
    bude stornována.
  • Část
    zásilky, kterou jste si objednali omylem, lze vrátit taktéž do 14 dní na adresu
    odesilatele. Nesmí být porušena originalita balení vráceného zboží, ani obal
    zboží nesmí být poškozen. Zaplaťte prosím celou fakturovanou částku a peníze za
    vrácené zboží Vám budou poslány obratem o vyřízení reklamace, nejpozději však do
    14 dnů.
  • Část
    nebo celou zásilku poškozenou dopravou.
    Všechny zásilky jsou pojištěny a
    dopravce za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před dopravcem
    a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o
    poškození a zásilku nepřebírejte.
  • Pokud bylo
    zboží odebráno osobně, je třeba dopravit vadný výrobek na adresu
    dodavatele.

Pozn.:
Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem
dodavatele.

Novinky z našeho blogu

Václav Krása 1. díl: Peníze místo potřebným jdou neziskovkám, které hlídají, jestli někdo něco neřekl špatně
23.09.2021
Václav Krása 1. díl: Peníze místo potřebným jdou neziskovkám, které hlídají, jestli někdo něco neřekl špatně
„Ochrana, bránit,“ tato slova patří dnes k nejfrekventovanějším. Mnohé skupiny lidí tvrdí, že potřebují ochranu. Současný svět jistě není tak dokonalý... číst celé
Aktuální vyjádření MVDr. Jiřího Urbánka, MBA, bývalého manažera ve farmaceutickém průmyslu
20.09.2021
Aktuální vyjádření MVDr. Jiřího Urbánka, MBA, bývalého manažera ve farmaceutickém průmyslu
V pokračování rozhovoru se Jiří Urbánek věnuje doporučení Ministerstva zdravotnictví týkajícímu se třetí dávky vakcíny proti covidu. Souhrn informací ... číst celé
Petr Robejšek 2. díl: Pár psychopatů chce ze světa udělat pracovní tábor, kde jsou využívána lidská těla jako při chovu dobytka
19.09.2021
Petr Robejšek 2. díl: Pár psychopatů chce ze světa udělat pracovní tábor, kde jsou využívána lidská těla jako při chovu dobytka
„Lockdowny, to bylo to jediné, co za uplynulý rok a půl politiky napadlo – zavřít společnost, a pak si hrát s kohoutkem, tu trochu povolit, tu víc utá... číst celé
Tisková konference Daniela Landy, akce "Zlatý špendlík" 15.9.2021 Gallery Caffesion, Střelecký ostrov, Praha 1
15.09.2021
Tisková konference Daniela Landy, akce "Zlatý špendlík" 15.9.2021 Gallery Caffesion, Střelecký ostrov, Praha 1
Tisková konference k www.zlatyspendlik.cz s našimi statečnými právníky Janou Zwyrtek Hamplovou, Tomášem Nielsenem a Zdeňkem Koudelkou (zástupci dvacít... číst celé

www.otevrisvoumysl.cz

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.